Jetton Casino – Polityka Prywatności

Ta polityka prywatności opisuje, jakie dane zbiera Jetton Casino. Pokazuje też, jak są przetwarzane i jak długo są zapisane. Dotyczy danych z rejestracji, weryfikacji konta i korzystania z serwisu.

Administrator danych

Administratorem danych gracza Jetton Casino jest JetTon Gaming Ltd. Spółka ma numer 15774. Siedziba jest na Autonomicznej Wyspie Anjouan, w Związku Komorów. Serwis działa na podstawie licencji Anjouan ALSI-192407050-FI3.

Dane zbierane przy rejestracji

Rejestracja w Jetton Casino wymaga e-maila lub telefonu oraz hasła. Przy logowaniu przez Google lub Telegram są też zbierane dane podstawowe z tych platform. Są one potrzebne do stworzenia konta. Bez nich rejestracja nie jest możliwa.

Dane zbierane przy weryfikacji KYC

Weryfikacja tożsamości w Jetton Casino ma trzy etapy, zależne od progu kwoty:

Każdy kolejny etap wymaga więcej danych, zależnie od kwoty transakcji. Kolejność etapów jest zawsze taka sama, niezależnie od wybranej metody płatności. Etap raz zaliczony nie trzeba powtarzać przy kolejnych wpłatach tej samej wysokości.

Okres przechowywania danych

Dane z weryfikacji konta w Jetton Casino są zapisane co najmniej 10 lat. Ten okres wynika z potrzeby spełnienia zwykłych zasad przeciw nadużyciom finansowym. Takie zasady stosuje się w branży iGaming, bez względu na kraj operatora.

Odbiorcy danych

Dostęp do danych gracza Jetton Casino ma personel firmy. Dotyczy to tylko zakresu potrzebnego do obsługi konta. Dostęp ma też agent płatniczy — spółka z Cypru. Zespół ochrony konta pilnuje transakcji na adresie [email protected].

Dane transakcyjne

Jetton Casino przetwarza też dane o transakcjach. Dotyczy to wpłat kryptowalutowych, przelewów na kartę i wypłat. Te dane to metoda płatności, kwota oraz data transakcji. Są potrzebne do dobrej obsługi konta i rozliczeń z agentem płatniczym. To zwykły element każdej transakcji.

Bezpieczeństwo danych

Jetton Casino stosuje zwykłe środki ochrony danych. Obejmuje to pilnowanie transakcji przez osobny zespół. Zgłoszenia o ochronę konta można kierować na jego adres. Dotyczy to też podejrzenia obcego dostępu do konta. Zespół reaguje na takie zgłoszenia szybko.

Prawa gracza

Gracz, który gra w serwisie, może zapytać o zakres swoich danych. Wystarczy napisać do zespołu wsparcia, na adres w sekcji kontaktowej niżej. Takie pytania są rozpatrywane tak samo, jak inne zgłoszenia. Dzieje się to w ramach zwykłych zasad obsługi. Odpowiedź przychodzi zawsze w rozsądnym czasie.

Dane a odpowiedzialna gra

Ustawienia limitów wpłat, samowykluczenia i cooling-off w Jetton Casino są danymi wrażliwymi konta. Zasady ich przetwarzania są takie same, jak dla innych danych opisanych w tej polityce. Dotyczy to też okresu ich przechowywania.

Dane a program lojalnościowy

Program Sky Priority w Jetton Casino korzysta z danych o aktywności konta. Chodzi o depozyty, obrót i historię bonusów. Te dane służą do liczenia korzyści, jak codzienna Turbina. Dotyczy to też dodatkowego 5% do pierwszego depozytu w krypto każdego dnia. Te dane nie trafiają do obcych firm. Zostają tylko w zakresie tego programu.

Zmiany polityki prywatności

Jetton Casino może zmienić tę politykę. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie. Dalsze korzystanie z konta po zmianach oznacza zgodę na nową wersję polityki prywatności.

Dane a katalog gier

Jetton Casino nie zbiera dodatkowych danych na podstawie wybranych gier. Katalog ma sloty, kasyno na żywo i zakłady sportowe, od 84 dostawców. Historia gier jest powiązana z kontem. Nie ma osobnych profili dla poszczególnych typów gier.

Dane a bonus powitalny

Wybór bonusu powitalnego w Jetton Casino — wariantu kasynowego z darmowymi spinami albo wariantu sportowego — jest zapisany jako część danych konta. Ta informacja służy tylko do dobrego naliczenia bonusu. Pomaga też śledzić postęp obrotu, zgodnie z regulaminem serwisu. Nic więcej się z niej nie robi.

Wsparcie klienta w sprawach danych

Zespół wsparcia klienta Jetton Casino pomaga w sprawach o dane osobowe. Kontakt jest możliwy przez czat na stronie i bota na Telegramie, dostępne całą dobę, siedem dni w tygodniu. Sprawy formalne o dane przyjmuje adres [email protected].

Dostęp z różnych urządzeń

Jetton Casino nie ma osobnej aplikacji mobilnej — serwis działa w przeglądarce komputera i telefonu. Dane gracza są takie same, bez względu na urządzenie logowania. Nie ma osobnych profili dla wersji mobilnej i komputerowej.

Przekazywanie danych poza operatora

Jetton Casino nie przekazuje danych gracza obcym firmom. Wyjątkiem są firmy związane z obsługą konta, płatnościami lub licencją Anjouan. Innym wyjątkiem są sytuacje wymagane prawem tam, gdzie działa firma.

Podstawa prawna przetwarzania

Ten proces w Jetton Casino opiera się na kilku podstawach:

• wykonanie umowy — konto trzeba założyć i obsłużyć, a to wymaga danych z rejestracji,
• obowiązek prawa — zasady KYC i walka z praniem pieniędzy wymagają tych danych,
• interes firmy — pilnowanie transakcji i ochrona przed oszustwem.

Dane a dostawcy gier

Dostawcy gier współpracujący z Jetton Casino — w tym Pragmatic Play, PG Soft, Evolution i NetEnt — nie mają wprost dostępu do danych osobowych gracza. Dostawcy dostają tylko dane techniczne. Chodzi na przykład o identyfikator sesji. Te dane nie pozwalają rozpoznać tożsamości gracza. Dostawca widzi tylko techniczny numer sesji.

Pliki cookie a dane osobowe

Jetton Casino używa plików cookie do dobrego działania serwisu. Zasady o cookies opisuje osobna strona — Polityka cookies. Same pliki cookie nie mają danych osobowych w rozumieniu tej polityki. Mogą być jednak powiązane z sesją zalogowanego konta.

Międzynarodowy charakter przetwarzania

Ze względu na międzynarodowy zasięg działania, dane gracza mogą być przetwarzane poza krajem, w którym gracz faktycznie mieszka. Dotyczy to zwłaszcza rozliczeń z agentem płatniczym. Forneta Evolution LTD ma swoją siedzibę na Cyprze.

Reklamacje dotyczące przetwarzania danych

Skargi o przetwarzanie danych osobowych dostają odpowiedź w ciągu 10 dni roboczych. W trudniejszych sprawach termin można wydłużyć o kolejne 10 dni. Zgłoszenia przyjmuje adres [email protected], tak samo jak inne reklamacje z regulaminu.

Dane a licencja Anjouan

Licencja Anjouan ALSI-192407050-FI3, na podstawie której działa Jetton Casino, wymaga prowadzenia dokumentacji weryfikacyjnej. Dotyczy to ustalonego czasu. Dane z weryfikacji nie mogą być usunięte na żądanie gracza przed końcem minimalnego okresu przechowywania. Ten okres to co najmniej 10 lat, zgodnie z ogólną zasadą serwisu.

Dane a bezpieczeństwo transakcji

Pilnowanie transakcji w Jetton Casino ma wykrywać nietypowe wzorce. Mogą one wskazywać na oszustwo lub próbę prania pieniędzy. System sprawdza kwoty, częstotliwość i metody płatności. Nie sprawdza treści prywatnych rozmów ani danych niezwiązanych z transakcjami finansowymi.

Dane użyte do tego celu są zapisane przez ten sam okres, co inne dane weryfikacyjne. Dotyczy to całego zakresu informacji z etapu KYC. Nie ma znaczenia, czy transakcję uznano za podejrzaną, czy nie. Ta zasada daje spójność między różnymi rodzajami danych na koncie gracza. Nie ma tu wyjątków opartych na ocenie ryzyka pojedynczej transakcji. Ta sama zasada obowiązuje bez względu na metodę płatności — kryptowalutę czy przelew na kartę. Wybrana metoda płatności nie wpływa na zakres ani czas przechowywania tych danych. Zasady te działają od pierwszej wpłaty aż do zamknięcia konta gracza w serwisie.

Najczęściej zadawane pytania